NovaRegistration – Guide d’utilisation

Ce guide explique comment activer, configurer et personnaliser les inscriptions à vos évènements grâce au plugin Nova Registration.

1. Activer les inscriptions sur un événement

Lors de la création (ou modification) d’un évènement, un nouveau bloc de réglages « Réservation » apparaît. Activez le bouton « Cet événement peut être réservé » puis complétez les champs suivants :

#ChampDescription
1Cet événement peut être réservéActive ou désactive les inscriptions pour cet évènement.
2Nombre de participants (obligatoire)Nombre maximum de places disponibles pour l’évènement.
3Formulaire (obligatoire)Formulaire d’inscription à utiliser. Seuls les formulaires dédiés à Nova Registration (importés depuis le modèle) sont proposés.
4Position du formulaireLe formulaire peut s’afficher avant ou après le contenu de la page de l’évènement.
5Liste d’attenteVoir détail ci-dessous.
6Relance à J-XEnvoie un rappel automatique X jours avant l’évènement. Laisser vide pour désactiver.
7Modalités / instructionsTexte libre complémentaire (ex : « Penser à emporter une gourde »), repris dans le formulaire et les e-mails.

À propos de la liste d’attente

Si elle est désactivée : une fois la jauge atteinte, le formulaire n’accepte plus d’inscriptions et un message d’indisponibilité s’affiche.
Si elle est activée : les inscriptions restent possibles au-delà de la jauge et basculent automatiquement en liste d’attente. Si une personne demande plus de places qu’il n’en reste, l’intégralité de sa demande est placée en liste d’attente (un message le précise).

Gestion automatique des désistements

Lorsqu’une inscription est annulée, le système vérifie la liste d’attente et confirme automatiquement les inscriptions éligibles dans la limite des places libérées. Un e-mail de confirmation est alors envoyé à la personne concernée.

2. Ce que voit le visiteur

Le formulaire d’inscription

Le formulaire affiche les champs d’identité, l’e-mail, le nombre de participants souhaité, ainsi que le nombre de places restantes et, le cas échéant, les modalités renseignées à l’étape 7.

Confirmation en liste d’attente

Si les places disponibles sont insuffisantes, un message spécifique confirme l’inscription en liste d’attente et informe que la place sera confirmée automatiquement en cas de désistement.

E-mail de confirmation

Un e-mail récapitule le nombre de places réservées, le statut de l’inscription (confirmée ou en liste d’attente), l’événement concerné, et propose un lien pour annuler la réservation.

Annulation d’une inscription

En cliquant sur le lien d’annulation présent dans l’e-mail, l’utilisateur est redirigé vers la page de l’événement avec un message confirmant l’annulation.

3. Personnaliser NovaRegistration

La personnalisation s’organise sur quatre niveaux, du plus général au plus spécifique.

Depuis la page d’options Nova Registration, tous les textes administrables du plugin sont regroupés et modifiables : titre du formulaire, messages en cas de places insuffisantes, messages de jauge (singulier/pluriel), texte complémentaire lorsque la liste d’attente est active, etc.

Deux confirmations existent selon le cas : une pour une inscription effective immédiate, une pour une inscription placée en liste d’attente. Chacune est éditable indépendamment.

Trois notifications sont disponibles : une pour les inscriptions confirmées immédiatement, une pour les inscriptions en liste d’attente, et une dédiée au rappel à J-X.

Chaque notification peut utiliser des balises de fusion (merge tags) pour insérer dynamiquement des informations propres à l’évènement et à l’inscription :

Il est possible de retirer les champs « Identité » et « E-mail » et/ou d’ajouter autant de champs personnalisés que nécessaire, afin d’adapter un formulaire à un évènement spécifique. Il est également possible d’utiliser un formulaire unique pour l’ensemble des évènements.

Important

Les champs spécifiques propres à NovaRegistration (identité, e-mail, nombre de participants) gèrent la logique du plugin : ils ne doivent pas être supprimés ni modifiés dans leur configuration technique.

4. Suivi des inscriptions

Dans le back-office, la liste des évènements affiche une colonne supplémentaire indiquant le nombre d’inscrits (ex : 27/20 inscrit(s)) dès que les inscriptions sont activées. Un clic ouvre le détail des inscriptions pour cet évènement.

La page de détail liste chaque inscription (identifiant, date, nombre de places, informations saisies) et permet d’exporter l’ensemble des inscriptions au format CSV ou Excel.

5. Questions fréquentes

Le système recalcule automatiquement les places disponibles et, si la liste d’attente est activée, confirme automatiquement les inscriptions suivantes dans la limite des places libérées. Un e-mail de confirmation est envoyé à la personne concernée.
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