Google déploie progressivement en France une nouvelle manière d’afficher les résultats de recherche. Grâce à l’intelligence artificielle, le moteur peut désormais répondre directement à certaines questions en générant une synthèse avant même d’afficher les liens vers les sites web.
Ce fonctionnement est déjà courant aux États-Unis depuis plusieurs mois et commence depuis le 22 juillet à s’installer en Europe.

Une baisse du trafic à anticiper
Lorsque Google apporte directement une réponse, les internautes ont moins besoin de cliquer sur les sites internet. Cette évolution pourrait entraîner une baisse du trafic en provenance des moteurs de recherche dans les prochains mois.
Cela ne signifie pas que les sites des collectivités deviennent moins utiles. Ils restent indispensables pour effectuer une démarche, consulter une actualité locale, télécharger un document ou réaliser une inscription. En revanche, les habitudes de recherche des internautes évoluent, ce qui invite à proposer des contenus toujours plus utiles et de qualité.
Plus que jamais, miser sur des contenus de qualité
Cette évolution renforce l’importance de publier des contenus fiables, à jour, bien structurés et répondant réellement aux questions des usagers. Plus une source est jugée pertinente et fiable, plus elle est susceptible d’être utilisée ou citée par les moteurs de recherche et les outils d’intelligence artificielle.
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Résultat pour vos usagers : une réponse claire et directe à leur question, comme sur Google, sans avoir à fouiller dans des dizaines de pages. Résultat pour vous : une collectivité qui prend une longueur d’avance numérique, en toute maîtrise de ses données.

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